Если Вам требуется обменять приобретенный товар или у Вас возникли другие вопросы, связанные с поставляемым товаром, сообщите об этом вашему менеджеру (контактные телефоны указаны в разделе «Контакты»), либо напишите на BlagAvtoKomplekt@yandex.ru, либо обратитесь через личный кабинет на сайте.

Действия при выявлении недостатков при доставке

Компания в своей работе выбирает только проверенные и качественные логистические службы, однако теоретически возможны ошибки в работе транспортных организаций. Если при получении заказа Вы выявили какие-либо недостатки товара, просим Вас:

Незамедлительно сообщить об этом выдающей стороне.
Составить акт о выявленных повреждениях.
Сфотографировать заказ. При обнаружении повреждений упаковки с товаром (крены, смещение товара, нарушение упаковки, потертости и др.), повреждений самого товара или недостачи заказанных позиций просим Вас сделать фотографии с общим и детальным планом повреждения тары / товара до начала разгрузки. Просим Вас делать фотографии, на которых четко видно повреждение тары, товара и/или бой товара.
Для согласования дальнейших действий по возврату товара/заказа обратиться к Вашему менеджеру (контактные телефоны указаны в разделе «Контакты»), а также в личном кабинете на сайте или написать на почту BlagAvtoKomplekt@yandex.ru.

Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс. Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даёте свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.